Política de Privacidade

Nosso compromisso com a sua privacidade

A Vida no Campo respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados durante a navegação e utilização do nosso site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de informações

Durante a utilização do nosso site, poderemos coletar algumas informações fornecidas pelo próprio cliente, tais como:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ (quando necessário);

• Endereço para entrega;

• E-mail;

• Telefone para contato;

• Informações necessárias para emissão de documentos fiscais e envio dos pedidos.

Esses dados são utilizados exclusivamente para possibilitar a realização da compra, o processamento do pagamento, a emissão da nota fiscal, o envio dos produtos e o atendimento ao cliente.

Utilização das informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

• processar e entregar os pedidos;

• prestar atendimento ao cliente;

• emitir documentos fiscais;

• informar o andamento da compra;

• enviar comunicações relacionadas aos pedidos;

• melhorar continuamente nossos produtos, serviços e a experiência de navegação;

• disponibilizar ofertas, campanhas promocionais e novidades, quando autorizado pelo cliente.

A Vida no Campo não comercializa, aluga ou compartilha os dados pessoais de seus clientes com terceiros para fins comerciais.

Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para proporcionar uma melhor experiência de navegação.

Esses recursos permitem, por exemplo:

• manter sua sessão ativa durante a navegação;

• armazenar preferências de utilização;

• analisar estatísticas de acesso;

• aprimorar o desempenho do site;

• personalizar conteúdos e campanhas publicitárias.

Caso prefira, o usuário poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, observando que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

As informações são armazenadas em ambiente seguro e utilizadas apenas para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

Importante destacar que a Vida no Campo não possui acesso às senhas cadastradas pelos usuários e também não armazena dados completos de cartões de crédito. As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas e seguras, responsáveis pela intermediação financeira das transações.

Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados, como:

• empresas responsáveis pelo transporte e entrega dos pedidos;

• intermediadores de pagamento;

• emissão de documentos fiscais;

• cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.

Em todos os casos, o compartilhamento ocorre apenas na medida necessária para a prestação dos serviços.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:

• solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas;

• solicitar a exclusão dos dados, quando permitido pela legislação;

• solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;

• revogar consentimentos anteriormente concedidos, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos nossos canais de atendimento.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos processos, na legislação vigente ou em nossos serviços.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente para acompanhar eventuais atualizações.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.

E-mail: site@vidanocampo.com.br