Perguntas Frequentes

SOBRE ENTREGAS

Nossa empresa utiliza o serviço da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, através dos serviços PAC e SEDEX.

A despesa do envio é paga pelo comprador, o valor do frete é calculado na finalização do pedido de acordo com o CEP indicado e somado ao valor total.

A partir do momento que seu pagamento for APROVADO enviaremos para o Correios em ate 72 horas. (Isso após aprovação do pedido) - (3 dias úteis após aprovação).

A partir do envio o prazo é definido pelos Correios, variando de acordo com cada Estado e Cidade e forma de envio escolhida pelo comprador.

As previsões de entrega não incluem finais de semana e feriados, apenas dias uteis.

Nosso compromisso é de despachar os pedidos aprovados rapidamente a fim de garantir a qualidade do serviço e satisfação do cliente, geralmente despachamos dentro de 24 horas uteis, mas resguardamos do prazo de 72 horas uteis caso surja algum imprevisto e ou contratempo.

Sabemos que o prazo de entrega é a parte mais dolorosa para quem compra na internet, a vontade é de receber o pedido minutos após fazer o pedido. Mas como todos sabemos isso não é possível, e no Brasil temos poucas opções logísticas que pudessem talvez acelerar esse processo, ate mesmo pelo tamanho do país, então a gente sempre ressaltar que trabalha com os correios e os prazos podem variar de acordo com a boa vontade deles e é claro sazonalidades do ano com mais ou menos demanda do varejo. 
 

CERTIFICADO DE SEGURANÇA

Temos total compromisso com sua privacidade e todas as informações de clientes registrados em nosso sistema são criptografadas e confidenciais, não temos qualquer tipo de acesso a senhas ou dados de cartão de crédito.
Se você clicar em cima do cadeadinho que aparece logo na frente da URL do nosso site em seu navegador, você pode ver a mensagem de conexão segura.
 

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